近日，南方都市报“记者帮”报道了一起消费者质疑家里价值1.2万元的知名品牌智能马桶断电后漏水，导致房间浸水的事件。该名消费者已与厂家方面就赔偿问题多次协商，但对方以证据不足为由，只同意退货，不作出赔偿。对于此次事件，有律师表示，如果消费者有证据证明漏水是由于马桶的质量问题导致，可以向销售方要求退换并赔偿损失，也可以保留证据，向消费者权益保护部门投诉或向法院起诉。如果双方对质量问题有争议的，可以由第三方机构进行鉴定，以确定马桶质量是否合格。
1.2万元智能马桶疑漏水致房间浸水，厂家：证据不足，只退货不赔偿 1.2万元智能马桶疑漏水致房间浸水，厂家：证据不足，只退货不赔偿
近日，南方都市报“记者帮”报道了一起消费者质疑家里价值1.2万元的知名品牌智能马桶断电后漏水，导致房间浸水的事件。该名消费者已与厂家方面就赔偿问题多次协商，但对方以证据不足为由，只同意退货，不作出赔偿。对于此次事件，有律师表示，如果消费者有证据证明漏水是由于马桶的质量问题导致，可以向销售方要求退换并赔偿损失，也可以保留证据，向消费者权益保护部门投诉或向法院起诉。如果双方对质量问题有争议的，可以由第三方机构进行鉴定，以确定马桶质量是否合格。 3.15央视点名科勒卫浴：全国上千家门店安装人脸识别摄像头3.15晚会上，科勒卫浴被点名：科勒卫浴在全国上千家门店安装了具有人脸识别功能的摄像头，消费者只要进入其中一家店，在不知情的情况下就会被摄像头抓取并自动生成编号，以后顾客再去哪家店，去了几次，科勒卫浴都会知道。针对该行为专家表示，收集人脸信息的做法涉嫌侵犯不特定消费者的合法权益，导致公共利益受到侵害，违反了民法典、消费者权益...《你好？家居经销商》报告出炉：47%过得并不好CIFF中国家博会(广州)联合新浪家居发起了《你好？家居经销商》调查。调查历时一个多月，收集有效调查问卷629份。报告显示，2020年受疫情影响，47%经销商群体业绩下滑，但仍有53%未受影响，其中，24%实现逆势增长。在门店经营面临的问题方面，超80%经销商群体被经营成本所累，除此之外，门店客流减少、新零售冲击、以及来自工厂的压力等也都是普遍存在的难题。...更多>最新话题
|
粤公网安备 44030402000745号 
客服微信
