厦门严女士前不久在集美某品牌家具店定做衣柜，并支付了2万元定金。她与商家口头约定，衣柜外观为黑胡桃，内部为橡木。然收货时，衣柜却是橡胶木，而且黑胡桃也非美国黑胡桃。严女士向市场监管部门投诉后，商家最终同意将2万元定金退还给了严女士。
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商家用橡胶木冒充橡木被举报商家用橡胶木冒充橡木被举报
厦门严女士前不久在集美某品牌家具店定做衣柜，并支付了2万元定金。她与商家口头约定，衣柜外观为黑胡桃，内部为橡木。然收货时，衣柜却是橡胶木，而且黑胡桃也非美国黑胡桃。严女士向市场监管部门投诉后，商家最终同意将2万元定金退还给了严女士。
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