国家工商总局:2015 年网络购物投诉同比增 87%。去年全国工商和市场监管部门受理网络购物投诉 14.58 万件,与“十一五”末期相比增长了 77.67 倍,连续两年排在服务类投诉首位。从投诉问题看,网络购物商品质量和虚假宣传等问题比较突出。消费者投诉问题集中在:商品质量不合格、假冒伪劣产品、虚假促销、商家拒绝执行“七日无理由退货”规定等。
发布者: | jc68 | 浏览次数: | 312 |
有效期至: | 长期有效 | 发布时间: | 2016-07-11 09:49 |
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