Salesforce 将在其社区云中添加电商购买按钮
此功能为 Salesforce 与电商网站 CloudCraze、Demandware 等合作推出,之后很多企业用户将省去开发过程,可以直接将产品通过社区云的相关推荐进行售卖。
比如 TripAdvisor 这种讨论型社区,可以直接将机票、酒店等产品展示在信息流中,前提是这些产品的卖家也使用该社区云,在共享基础设施的基础上为双方提供价值置换。
在精准推荐针对社交图谱分析的对应商品方面,主要依靠的是客户云,在下个月的 Dreamforce 大会上,Salesforce 将着重介绍明年年初开始提供的电商服务。