Zendesk 以 4500 万美元收购 BI 云服务公司 BIME Analytics
企业云客服软件 Zendesk 宣布收购 We Are Cloud,即 BIME Analytics 的母公司,是一款云 BI 工具,其功能可以加码 Zendesk 的客户数据平台,使 Zendesk 进一步整合产品数据分析能力。BI(商务智能)这个领域还是挺火的,上周 Amazon 推出 QuickSight 工具,而这个市场也已经有了 Microsoft 的 Power BI , IBM 去年在 SoftLayer 公共云推出的 Cognos ,Salesforce 的 Analytics Cloud ,另外还有创业公司如 Birst、Domo、 GoodData ,后者还推出了独立 BI 工具。