原国家工商行政管理总局王局长视察深圳九号门窗

原国家工商行政管理总局王局长视察深圳九号门窗

2016年9月12号，秋高气爽，恰逢中国传统节日——中秋佳节之际，深圳规模最大的高端门窗企业——九号门窗总部迎来重要贵宾，原中共中央委员、国家工商行政管理总局王众孚局长及夫人、长沙市人民政府驻深办齐益主任一行应九号门窗董事长赵宏光先生邀请莅临公司考察指导工作。

下午三时许，在大家的翘首企盼中，王局长一行抵达位于深圳坂田街道亚洲工业园的九号门窗生产制造基地。公司董事长赵宏光先生率公司领导班子在门口迎接贵宾。王局长一行在赵董的陪同下首先来到总部基地办公楼，在会议室，赵董向王局长介绍了集团公司的发展历程和发展理念，赵董介绍道：九号门窗系深圳鸿泰门窗集团旗下的唯一国内高端门窗品牌，鸿泰门窗2004年在深圳福田成立，是国内较早从事高端门窗研发设计、生产制造、销售安装一体化完整服务的综合企业。十余年来，集团公司通过兼并收购，目前旗下拥有奥贝特、九号门窗、鸿泰门窗三个品牌。其中奥贝特定位于欧美顶级住宅用门窗。九号门窗是鸿泰旗下的国内高端品牌。鸿泰门窗主要发展澳洲及亚太地区中端市场。九号门窗于2014年开始筹备成立，目前已经在国内一线城市试水并取得良好成绩。

随后赵董向领导介绍了集团公司的发展远景和规划，公司搭建起人才平台，不断引进优秀人才，形成了稳定长效的人才机制，九号门窗领导班子平均年龄在35岁，其中技术研发、生产管控的负责人已经在门窗行业拥有十余年的运营管理经验。在这支年轻充满创业激情并富有经验的团队带领下，九号门窗连续五年问鼎深圳市场销售冠军。另外，集团总部将对九号门窗进行系统的品牌化运作，集中资源和力量，通过招商加盟，创新厂商合作模式，通过全力打造重点城市样板市场，实现九号门窗战略布局。同时，鸿泰还将作为资本平台积极整合产业链上下游，进一步提高供应链快速反应能力并降低成本。

（王众孚局长与赵宏光董事长在总部基地合影留念）

赵董陪同王局长一行前往生产基地参观精益生产现场。在现场，王局长对车间的整齐规范饶有兴趣，每位工人在自己的岗位紧张有序的忙碌。赵董说，九号门窗自2013年在行业内率先实行比ISO管理体系更为严苛的精益生产管理体系，通过外部顾问机构的辅导和团队自身的不断强化，至2016年已经基本实现了生产品质的“0缺陷”和生产交期100分，这在动辄错发漏发、交期延误的门窗定制行业不啻为一个奇迹。赵董向客人介绍公司试行精益管理的初衷：我本人从事门窗行业快二十年了，一路走来，我深感高端定制门窗作业流程的繁琐以及客户对于品质和服务日益提高的要求，以往传统的模式和方法已经严重不能适应客户的要求，比如客户下单过程冗长，对客户服务反应迟钝，出品品质存在不少瑕疵，交期也经常超出标准，往往会造成客户的投诉。这已经是门窗定制行业的老大难问题，我作为门窗行业的一名先行者，明显感觉行业的发展压力和空间，于是和团队下定决心，花巨资聘请国内最严格的精益生产管理咨询机构，率先在行业内试行3A级精益生产标准，针对门窗作业过程中的三个关键环节：生产品质A级、安装品质A级、出品交期A级进行了严格的整改整顿，产品不达标准坚决不允许出厂，安装不达标准不撤离安装现场，交期超期还要赔偿客户。通过历经3年的炼狱般的改革，取得了明显的效果，九号门窗近三年来销售规模出现明显高速递增。在每个品牌广告炒作日益泛滥的今天，九号门窗完全依靠产品和服务来传播自己的口碑。在深圳的每个高端住宅小区，九号门窗的客户数量最多，质量最优，成为深圳名副其实的王者。不得不说，精益生产为九号门窗提供了充足的动力。

（赵宏光董事长向王众孚局长介绍九号门窗精益生产工艺）

在参观过程中，王局长一行对生产车间的7S管理标准、看板管理、技工培训模式以及进口设备进行了详细询问。当领导一行来到仓库，对巨大的成品仓库啧啧称赞，王局长询问门窗原材料是如何选购以及库存周转情况，当来到五金仓库时看到我们摆放的整整齐齐的五金配件时问道：“你们的门窗都是用的进口配件吗？”赵董回答王局长，九号整体门窗对性能的要求、对五金和型材的匹配要求很高，因此，我们坚持选用最好的铝型材和五金。我们的执手选用世界第一门窗执手品牌德国原装好博，五金选用世界第一门窗五金品牌格屋系统，执手、五金和型材的完美配套大大提高了门窗的整体性能。尽管会提高我们的生产成本，但是客户享受到更优质的产品和服务。我们2004年建厂之初的很多客户现在的门窗都还在正常顺利的使用，九号门窗决不允许用假冒伪劣原材料去欺骗客户。

在参观总部生产基地后，赵董邀请领导一行来到今年刚落成的九号门窗大型体验馆。体验馆专为九号门窗全国招商及深圳地区客户建立的3D情景式体验馆。体验馆于2015年筹建，建筑面积两千多平方米，由深圳顶级商业空间设计机构执笔，整体投入资金逾千万。馆内规划有企业文化区、智能体验区，性能测试区，VIP贵宾室、客厅、水吧、多功能会议室、厨房餐厅、茶文化室，综合办公区，是广东乃至全国门窗行业屈指可数的体验馆，集中展示整体门窗的科技、文化与艺术。

当王局长一行来到体验馆，立刻就对大气的体验馆外观吸引，当他得知体验馆的接待前台和背景墙选用优质的汉白玉原石打造时，他开玩笑说：“你们打造品牌的决心很大啊！”

接下来赵董向领导一行详细介绍陈列的产品，王局长对隔热门窗饶有兴趣，向赵董提出为九号门窗的性能目前处于什么水平。赵董向王局介绍：九号门窗从建厂开始，就以为客户创造完美的家居生活环境作为企业使命，我们的股东们决心每年都以销售额的10%作为研发费用。在产品的外观设计强调时尚简约大气以符合高素质客户的审美习惯，在性能上我们以高于国家标准的隔音、隔热、防水性能为基础，我们的努力也获得了行业的认可。2007年我们出口欧洲的产品就获得了欧盟CE产品认证，2011年还获得欧盟TUV环保认证，更可喜的是，2007年我们的波浪提升推拉门荣获美国住宅博览会门窗类第一名，90度无障碍提升推拉门获得美国门窗权威杂志年度最具创新门奖。在内部我们实行产品自我淘汰机制，五年下来，我们几乎所有的产品都进行了更新换代，并且全部具有自主知识产权。

（王众孚局长一行参观九号门窗体验馆）

2014年我们的研发团队在对国内外市场进行为期半年的调研后，提出研发国内首家专业整体门窗的构想，从整体设计研发、整体生产制造、整体家居配套、整体安装维护出发进行产品全线更新，提出比国家标准更为严苛的整体门窗标准，更严格的选材，更严格的五金配套和加工标准，更高标准的安装。尽管价格更高了，但是得到了全球更广大客户的认同。目前我们九号门窗涵盖铝木门窗、断桥隔热门窗、非断桥隔热门窗、阳光房、幕墙共计22个系列逾100款单品。可以为客户提供完整的门窗家居配套。

当王局长一行来到获奖产品口袋门前面时，赵董详细介绍了该产品的设计原理，安装标准。当得知这款产品我们2007年就获得国际大奖，目前全国能够生产并安装达到标准的也是屈指可数。王局长竖起大拇指说：“一个国家的经济发展从根本上是依靠技术创新，企业也是如此，九号门窗为门窗行业带了个好头。”在旁的长沙市人民政府驻深办齐益主任说道：“我是第二次来鸿泰了，上次来是鸿泰，这次来是九号，不仅名字不同，而且规模更大更高端了，但是唯一不变的是品质和服务没变。我也是一名深圳的普通消费者，这么多年来对于九号门窗在深圳客户中的口碑，我有切身体会。不管时代怎么变，你们坚持产品和服务的标准没有变。希望九号门窗能够早日走向全国，为更多的消费者提供更优质的产品和服务。”

随后，领导一行来到贵宾厅，王局长肯定了赵董的企业经营理念和发展策略，他说道：九号门窗立厂之初就坚持以产品和服务作为品牌的发展策略是正确的，更为难能可贵的是，你们坚持吸收深圳这座城市的创新精神和理念，注入企业的发展模式中，找到了一条适合自身发展的道路。王局长表示，中国是一个制造大国，但还不是一个制造强国，我们生产了很多产品，但同时我们也消耗了更多的能源和原材料，这种发展方式背离了人类社会发展的根本目标和规律，不具备可持续性。习总书记这届班子提出提升并优化经济结构，进行侧供给改革，去传统过剩产能，提升创新水平和能力，其目的就是要提升我们国家在世界经济产业链中的地位，掌握产业主导权，向制造强国转型，造福中国人民，同时也带动世界经济发展。你们九号门窗瞄准产业发展趋势和机会并提前进行改革，通过自我淘汰引进创新，你们练就了更强的本领，增强了在全国乃至全世界经济舞台上的活动能力，你们的经验值得推广。王局长同时建议九号门窗抓紧行业发展机遇期，尽快推进全国市场，尤其是重点城市，另外王局长还对整合行业产业链、资本运作、区域布局提出了诸多建议。

赵董对王局长一行对九号门窗的提出的宝贵建议表示感谢，他说，王局长作为中国工商企业界的老领导和老专家，此行为九号门窗的发展和规划带来了更高的格局和更新的理念 ，九号门窗的发展离不开深圳这块土地，九号门窗未来一定是以不断创新来引领企业发展，通过产品创新、管理创新、模式创新，实现企业的平台升级，同时作为门窗行业的领导者也为中国门窗行业摸索出更有效的发展道路，将九号门窗推向全国乃至全球。

（王众孚局长一行与公司管理团队在九号门窗体验馆大堂留影纪念）