新一轮的节能补贴政策已经实施两个多月了,但多数电商仍无法提供节能补贴。据了解,消费者如想享受家电节能补贴,需提供身份证复印件等材料。记者在多家 电商节能补贴活动流程说明中看到,均需要送货员验证消费者身份后,回收身份证复印件、发票复印件、补贴确认函3个证件。有的电商还需要消费者将相关证件自 行快递给商家,核实后15个工作日打款到支付宝账号中;而有的电商则需要消费者将相关材料自行交到所在城市的自提点,再银行转账。只有具备实体店的电商操 作流程相对简单。苏宁易购天津地区工作人员表示,自7月31日起(按照订单时间),在苏宁易购购买指定的节能补贴产品,消费者携相关材料到苏宁天津任意一 家实体门店即可领取补贴。
对于电商的复杂流程,市民赵先生非常挠头,“把身份证复印件交给送货员,存在安全隐患,容易泄露个人隐私。此外,补贴款被打到了网上商城的个人账户中,相当于还要二次消费,商家真是太精明了。”
中投顾问IT行业研究员王宁远分析,补贴新政需要商家先垫付补贴款,电商的大规模价格战和比实体店偏低的利润率导致了巨大的资金压力,因此“缺钱”的电商不愿意先垫付。业内人士认为,主管部门应该对电商发放节能补贴工作出台执行细则,让节能补贴真正发放到消费者手中。