陈家旺:厂商一体共同通过服务模式创新才能找到转型新出口
过去服务C端,是从品牌工厂到经销商,再到消费者,是垂直线条型沟通方式,现在要打破这种边界,厂商一体共同成为营运服务商,以用户为中心形成360度“圆圈型”交互方式,以”用户极致体验“为追求,持续整合创新技术,不断赋能升级“营运服务系统”、“
新零售服务标准”,全面构建“更快效率、更好体验”的服务差异化竞争优势,才能推动传统的消费模式变革,更快速地响应及满足消费者的需求。通过这种高效服务来提升并创造价值,才是
瓷砖企业和经销商转型的方向。
张念超:未来的家居商品有几大趋势从设计周和国际趋势来看,未来的家居商品有几大趋势:1、色彩更丰富,材料重回生活色彩。2、材料行业加快向上游产业延伸,材料产品化势不可挡。3、大师设计成为潮流。4、产品的界限越来越模糊,产品的整体生活化构造是消费最重要需求。
彭基昌:十年企业、百年企业该怎么打造?现在市场变化快,开发出一个易赚钱的产品的机会稍纵即逝,我们不得不重新思考企业管理、决策的模式。我们要花更多的时间去学习、去思考。就像企业该不该上市?这几年是很热门的话题。该不该上市、合作、横向投资,如何对待环保、