被窝家装中心总经理梁磊:围绕客户价值建立信任的家装生态
对于整个大家装产业链来说,创造客户价值的关键是在不确定的环境中,帮助客户解决一些确定性的问题。具体从三个方面着手:一是通过推动家装行业服务的确定性和标准化,实现服务者的职业化、家装公司能力的标准化,从而实现家装行业的规模化;二是建立起帮客户实现品质兜底的核心能力,围绕客户价值建立他们信任的家装生态;三是整装是一个入口,基于用户长期价值的判断,完成产品、人、货的组建,并用数字化的手段整合供应链,真正帮用户实现所见即所得。
发布者: | szjc68 | 浏览次数: | 1052 |
有效期至: | 长期有效 | 发布时间: | 2022-05-26 10:00 |
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