联想承认:让 PC 团队销售服务器导致收入大幅下降
据外媒报道,联想高管本周承认,在收购 IBM 的 x86 服务器业务之后,由于对销售团队的决策不当,导致服务器业务营收大幅流失。
2014 年第三季度,即 IBM 将 x86 服务器业务出售给联想之前的最后一个季度,IBM 服务器业务总营收为 23.3 亿美元,这其中包括 x86 服务器和更高端的服务器产品。到 2017 年第一季度,IBM 服务器业务的营收仍然达到 8.315 亿美元。同期,联想的服务器业务营收为 7.315 亿美元。如果用 IBM 曾经的服务器业务营收减去当前 IBM 和联想两家公司服务器业务的营收,可以发现差值达到约 7.5 亿美元。
联想本周表示,服务器业务营收的下降是由于对现有销售团队的“过度整合”。
这个说法来自联想全球销售营销高级副总裁 Rod Lappin。他表示,联想最开始安排以 PC 为中心的销售团队去销售服务器。这样做是由于,联想的 PC 销售团队在人数和全球覆盖方面都要更有优势,且以往业绩良好。对服务器和 PC 销售团队进行整合被认为是必要的。
然而结果表明,联想的 PC 销售团队在销售服务器时缺乏相应的能力和关系,导致联想无法与适当的目标人群展开适当的沟通。这是导致销售的滑坡部分原因,而联想随后进行了重组。联想 CEO 杨元庆此前也表示,联想的数据中心业务正出现“企稳的迹象”。