圆通涨价通知挂内网一天后被撤,副总裁表态双 11 期间不涨价
10 月 12 日晚间,圆通速递副总裁叶锋对外发布消息称:可以很明确地跟大家报告的就是,「我们『双 11』期间不涨价,『双 11』我们没有调价的安排。」不过,对于澎湃新闻记者「双 11」后会不会涨价的追问,圆通方面回应称「再说」。当天晚间,圆通的内网也已撤下了那则涨价通知。
一天之前的 10 月 11 日,圆通在内网发布《关于圆通网络旺季市场提价的通知》称,经总部研究决定:自即日起,全网各网点对客户收取的快递费,在原有的价格基础上进行上调,指导价为 1kg(含)以内上调 0.3 元/票,超过 1kg(公斤)部分上调 0.3 元/kg。
《通知》称,圆通此次涨价是为了「确保圆通全网平稳运营,保障旺季时效,带给客户高质量的服务体验」。《通知》还称,为应对旺季高峰,全网不断加大各项基础建设投入,且人工成本不断上升,运输成本持续增加,给全网络带来极大经营压力。圆通方面没有对撤回《通知》一事作出解释。也未表态是否会继续执行《通知》的内容。