天猫菜鸟联合致谢:双 11 八亿包裹 1 周送完退货率 6.1%

发布者: jc68mao 浏览次数: 479
有效期至: 长期有效 发布时间: 2017-11-24 10:50
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天猫菜鸟联合致谢:双 11 八亿包裹 1 周送完退货率 6.1%

11 月 23 日消息,天猫官方微博和菜鸟官方微博同时发布《致 300 万快递员、合作伙伴、商家和消费者的感谢信》。感谢信提到,2017 天猫双 11 当天涌现的 8.12 亿个物流订单只用一周就基本配送完成。感谢信同时披露,双 11 当天全国电商平台产生的总共 8.5 亿个物流订单中,天猫占比高达 95.5%,但退货率仅为 6.1%,不到发达国家的 1/3。

菜鸟方面提供的数据显示,11 日上午 9 时许,天猫双 11 订单发货量超过 1 亿个,比去年提速 2 个多小时;13 日 19 时,全网签收订单超过 1 亿个,比去年提速 0.7 天。信中,天猫和菜鸟特别写道,「感谢全球 300 多万快递员、感谢全球的物流合作伙伴、商家以及消费者。因为有了这种开放式的大协同,双 11 才成为超越国别,超越商业,超越地理和文化差异的全球狂欢节。」 
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