面向淘宝天猫用户,新版“阿里小蜜”上线
近日,阿里巴巴集团客户体验事业群宣布,正式推出首个面向淘宝和天猫用户的专属AI客服
机器人——新版“阿里小蜜”。基于海量数据的分析和
智能模块的计算,新版的阿里小蜜上线了“个性化称呼”、“猜你想问”、“服务管家”等多个智能服务功能,将从以问题为中心的客服升级为以用户为中心的智能助理。
诺基亚在美国裁员250人,或有进一步裁员计划外媒报道称,诺基亚已在美国据点内珀维尔裁撤250个岗位,预计还将进一步裁撤250个岗位。诺基亚一位新闻发言人证实了裁员,这是全球节约成本措施的一部分,但发言人拒绝透露裁员数量。截至2017
央视曝光微博大V卖演唱会门票骗钱,大麦网回应称勿买黄牛票近日,新浪微博某大V冒充大麦网工作人员,向消费者高价兜售演唱会门票。大麦网客服人员回应,大麦网官方网站、大麦网客户端,以及天猫、飞猪、支付宝、淘票票等均系正规渠道,希