互联网技术催生新商业模式，“泛家居”抱团融合线上线下渠道

随着互联网技术的日新月异，以及年轻一代消费群体的崛起，南安的家装建材行业也紧跟时代潮流，在“互联网+”的道路上不断进行尝试。而在南安市海丝泛家居产业联合会成立后，更将依托集群的力量，加速线上线下渠道的全面融合。

家居建材行业大洗牌，企业该何如发力获得长远发展呢?

2016年上半年，家居建材行业的发展形势和整个经济形势一样，由高速发展变成了中高速发展、由扩张型的发展变成集约型的发展。受整个大环境的影响，家居 建材行业同样面临着增速放缓的境遇。这无疑加剧了企业间的竞争，加速了行业的洗牌进程。面对家居建材行业大洗牌，企业该何如发力获得长远发展呢?市场遇冷 家居建材商家采用渠道多元化是应对困局的有效方法市场遇冷家居建材商家采用渠道多元化是应对困局的有效方......、

以往要购买石材、瓷砖、卫浴等家装建材产品，一般消费者只能通过到各个家居建材城或专卖店去看实物，这样的好处是对产品有更加直观的了解，但弊端也显而易见，就是一家专卖店里的产品种类有限，而且缺乏多样的场景样本供消费者参考。

而米洛西的“爱石空间”就是要竭力解决这个问题。“爱石空间”不仅是米洛西打造的一个“云”端产品库，更是一个可以个性化定制的场景空间。消费者走进design店，不仅可以感受石材产品的质感，而且可以根据户型需求，客厅、浴室、卧室等不同地点随意变换，通过菜单式的配套配件产品选择，自主设计或通过门店设计师的帮助，打造合适的空间整体解决方案。

“当顾客一进入米洛西门店，就是在跟米洛西打造的整个线上线下系统在沟通，除了门店导购人员外，还有通过互联网构架的强大后台提供实时的周全服务。”米洛西·精工大理石董事长杨加良说，提升客户体验是企业服务升级的最终目的，“互联网+”理念的融入，无疑将成为石企升级家装服务的最重要渠道。

同样是引入互联网技术，九牧厨卫则显得更加“激进”。带上VR（虚拟现实）眼镜，消费者就能来到一个虚拟的立体空间，并能随意变更卫浴、阳台及厨房的设计元素，如颜色、款式等。这种VR+购物的选购形式，颠覆了传统的营销服务方式，深度了解和探知消费者的多元需求，真正实现私人定制。预计下半年，九牧将在全国开始推广“五星定制VR体验店”。

此外，九牧和华为启动了“智慧厨卫畅享物联”项目，借助九牧智能卫浴搜集的用户健康数据，通过华为的物联网分析技术，发挥智能产品私人定制化和移动医疗的未来优势，打造“智慧健康管家”。

在巨大的市场和机遇前，单打独斗并不能发挥出最大的优势，为此整合了南安家居建材产业的南安市海丝泛家居产业联合会，在上个月正式成立。联合会整合了南安石材、陶瓷水暖、厨卫家具、智能家居安防等产业，着手产业链整合进军“互联网家装”。

在前期的筹备过程中，南安积极与淘宝中国质造、京东商城南安馆、苏宁易购南安专馆等网上平台对接；与国内著名的家装建材类电商土巴兔、齐家网等商洽“泛家居”产品入驻合作事宜；组织开展“中国质造南安泛家居产业带卫浴类目”电商孵化班；争取合作开发南安“泛家居”垂直电商平台，或借助其已有平台开设南安泛家居合作渠道，打造体现南安地域特色独立运营平台。



据了解，联合会已将打造线上平台作为今年的一个重要工作。打造一站式家装服务的电商网站，网站以展示中心、信息中心、客户中心和设计中心为主要模块，具备南安泛家居企业产品展示、建装信息和客户信息共享，消费者在线订制、设计师在线预约设计等功能，加快发展成为“线上沟通、线下体验；线上成交、线下服务”的家居O2O模式。

同时，在线下联合会也将加快推进首个南安泛家居线下体验馆规划建设，把各行业经销商、龙头企业独自设立品牌经营店的模式，提升到联合建设具有南安地域品牌元素、兼具线上线下功能的综合体验营销中心。未来，线上线下两个平台的进一步融合，将形成“厂家直销、一站式采购、一体化服务、个性化定制”的新型家装整体解决方案，打造泛家居地域知名品牌。

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