“你们如春天般温暖”
广州黄浦区养老院半自理老人更好刘爷爷今年84岁了,因为年纪大了,不小心摔了一跤,导致双腿无法站立行走,只能坐轮椅。家里人照顾不过来,瞒着他,把他送到了广州悦年华颐养中心。在刘爷爷的认知里,他一直都很不喜欢养老院,他认为“养老院的生活就是护理员每天三餐送口饭,其他的什么都不管,这是一种‘等死’的生活”。到了养护中心后,刘爷爷因为家人把他送到养老院这件事情非常生气,很抗拒养护中心护理员的一切护理安排。
刚到广州悦年华颐养中心的时候,刘爷爷每天呆在房间里不出来,不愿意和护理员说话,不愿意和养护中心其他任何人说话,也不愿意吃药,抗拒护理员的一些工作安排,就像是一个任性的“孩子”,用沉默抵制一切友好的行为和交流,默默地给自己的心上了一把锁。
广州黄浦区养老院半自理老人更好我们的护理员们见此,为刘爷爷的特殊情况定制了一个方案。先充分了解刘爷爷的过往,了解刘爷爷的生活爱好,得知他是一个建筑师,有着很高的知识素养和很好的职业学识,于是配合他的过往经历、生活习惯和爱好,进行了专门的照护,给他足够的归属感和家的温暖。
护理员每天耐心地鼓励刘爷爷从房间里走出来,细致地照顾他的饮食起居;陪着他聊天,鼓励他分享过去的一些故事和事迹;得知刘爷爷特别喜欢下象棋和跳棋,护理员每天会安排特定的时间和他对弈几把,或者安排刘爷爷与机构其他的长者对弈;护理员每天准时给刘爷爷送一份报纸,让他阅读,纵览国内外新闻,不与外面的信息脱节;了解到他喜欢看国际新闻,每天安排时间让他看中央四台……给他热闹的陪伴,让他的生活不与以前的爱好脱轨。
通过一段时间的适应,刘爷爷现在非常喜欢养护中心的生活,他觉得比住在家里更丰富多彩,也更有趣味,现在的刘爷爷已经成为了广州悦年华颐养中心的忠实铁粉,遇到家属就给养护中心做宣传“护理员们很贴心,服务很到位,如春天般温暖。”
广州黄浦区养老院半自理老人更好悦年华·颐养中心(广州越秀)配置203张床位,提供单人间、双人间舒适空间,由专业护理院校提供专业照护人才,以高照护人员配比,为长者提供精细化、专业化的颐养服务。以自立支援、身心呵护的服务理念,为长者提供个性化关怀服务。