2019中国建筑装饰产业发展论坛——迭代与重构 开创装饰设计产业新时代

大家下午好!欢迎参加由中国建筑装饰协会指导，中共福田区委、福田区人民政府特别支持的“迭代与重构--开创装饰设计产业新时代”2019中国建筑装饰产业发展论坛，共同探讨中国建筑装饰产业的发展之路。

今天出席论坛的嘉宾有中国建筑装饰协会，深圳市住房和建设局，深圳市文化广电旅游体育局，中共深圳市福田区委、福田区人民政府的领导，还有来自全国各地建筑装饰行业的企业负责人、设计院院长、行业协会领导、新闻界朋友和其他应邀的嘉宾。让我们对他们的到来表示最热烈的欢迎!

中国建装看深圳，深圳建装看福田。中国建筑装饰产业伴随着改革开放，在深圳厚积薄发，带动了全国建筑装饰产业的发展，这其中，福田区正是装饰建筑装饰产业的起源地和产业聚集地。

在福田这片热土，拥有规模以上建筑装饰企业600余家，其中不乏上市公司、百强企业。这些优秀的建筑装饰企业扎根福田，放眼全球，作品遍及全国乃至全世界，用智慧和汗水谱写了建筑史上无数个华美篇章。下面请大家观赏福田区建筑装饰产业宣传片《饰界之光》。

下面，有请福田区委副书记、代理区长黄伟先生致辞，大家鼓掌欢迎!

黄伟：尊敬的刘会长、尊敬的来自全国各地建筑装饰行业的各位企业家、设计师和行业专家以及媒体朋友们：

大家下午好！

今天非常高兴也很荣幸能跟大家再次相聚在深圳，再次相聚在福田，共同参加一年一度建筑装饰行业盛会。刚才主持人也讲了，今天下午既有行业的大赛又有高端的论坛，也有沙龙讨论，大家汇聚在鹏城深圳，南海观潮、鹏城论剑，对于行业的发展具有特殊的意义。在此我谨代表福田区委区政府向来自全国各地的朋友们、专家和企业家表示热烈的欢迎，对大家长期以来对福田发展给予的关注和支持表示衷心的感谢。

深圳是我们国家第一个经济特区，福田是深圳的中心城区，可以说过去四十年来，深圳是中国改革开放取得伟大成就的集中缩影，深圳的福田也是最能代表深圳过去改革开放40周年成就的城区。尤其是这些年来，由于深圳改革开放的窗口作用，来自全国各地的建筑装饰优秀企业逐渐在这里汇聚成市，已经成为中心城区最为耀眼的一支产业力量、行业力量。在这个过程中我们不断在观察和思考，当前我们已经进入了网络化、智能化和全球化的时代，然而全球的经济摩擦和竞争也日趋激烈，新技术、新手段、新工艺对整个行业的发展又带来了新的机遇，在这种情况下，尤为需要政府、产业界、学术界、社会各界共同对新一轮行业发展进行研究和探讨，通过思想的荟萃、智慧的碰撞，乃至于寻求新的发展机遇。

自2017年以来，中国建筑装饰大赛正式落户到深圳，也会在福田长期举办，这是我们一份特殊的荣幸，我们希望利用这样的平台与福田、深圳乃至全国、世界上的建筑装饰行业企业携起手来形成一个全国乃至世界建筑装饰的过地。通过一年一度的大赛，就像诺贝尔奖那样，一次又一次的公平竞争和智慧的遴选中不断发掘激励行业精英，过去四十年的基础上，深圳从当年充满活力的毛头小伙，现在已经成为不惑之年、更有担当的一座城市。我们希望通过一年一度的大赛逐渐在建筑装饰行业中形成深圳的风格、传统，努力打造具有中国风格、中国特色、中国气派又具有世界眼光、世界胸怀的一支行业力量。

在这里我们作为地方政府将从三个方面对行业进一步加以支持：

首先，政策的支持。每年一度都会对产业政策进行修订和优化，过去一年我们1.7亿用于支持建筑装饰产业，今年这个份额会进一步提高。

第二，市场的培育。福田辖区拥有400亿元的基本建设投资，深圳固定资产投资5000到6000亿元，这本身就是巨大的市场，我们作为地方政府进一步维护好这个市场的公平、公正、法制，让越来越多有能力、有思想、有水平的建筑装饰企业在这里拿到越来越多的工程，能够实现更好的发展。

第三，搭建平台。以建筑装饰大赛、论坛的形式，我们一年一度予以支持，让行业领军的企业、行业关心的人士有很好的机会在这里济济一堂、进行智慧的碰撞、把握行业的大势。

我们愿意跟大家一道进一步凝聚力量，深耕福田、广收福报，共同创造属于我们更加美好的未来，再次感谢各位。

主持人-吕律：感谢黄伟区长精彩的致辞。黄伟区长在他的致辞中提到对本次论坛大会提到期望，鹏城论剑，大家敬请期待。他也对一年一度的建装大赛寄予厚望，希望以后成长为行业的诺贝尔奖，相信这一天指日可待，说到行业的成长，行业协会的重要性不言而喻，接下来，有请中国建筑装饰协会执行会长、秘书长刘晓一先生致辞，大家鼓掌欢迎!

刘晓一：尊敬的黄区长，各位来宾，建筑装饰行业同仁们、媒体界朋友们：

大家下午好！

首先我代表中国建筑装饰协会对大家的到来表示热烈的欢迎和诚挚的感谢，感谢大家不辞辛苦出席2019中国建筑装饰产业发展论坛。同时也向在第九届中国国际空间设计大赛中获得优异成绩的设计师们表示热烈的祝贺。

福田是中国建筑装饰产业的发源地，是建筑装饰行业的福地。福田区聚集着建筑装饰总部企业集群，拥有发达的产业链及一大批装饰行业的龙头企业、上市公司。福田建筑装饰企业之所以如此兴旺与福田区委、区政府的支持分不开。

2017年福田区实施支持建筑装饰行业发展的“五个一”工程，推出支持建筑装饰设计行业发展若干措施。连续三年，每年为建筑装饰设计投入2亿奖励资金，极大的推动了福田区建筑装饰产业发展，对全国装饰行业也是极大的鼓舞。

2018中国建筑装饰产业发展论坛中国建筑装饰协会与福田区政府正式签署中国国际空间大赛永久落户福田的，影响力、辐射力产业聚集地的向心力、凝聚力，中国建筑空间设计大赛具有广泛影响力，代表行业发展最高水平。

2019中国建筑装饰产业发展论坛已经成为融合行业的智慧、激发创新力的高效平台，近几年来大家感受到，由于国内经济形势的变化，中国建筑装饰企业遇到了经营的困难，尤其是在座的企业家们感受得更强烈。中国经济虽然面临巨大的考验但也存在巨大的成长潜力，建筑装饰产业虽然遇到发展瓶颈，产业发展依托的强大市场需求仍然旺盛，行业未来的成长空间依然广阔，只要我们勇敢的面对困难、坚定信心、砥砺前行，一定能重构核心能力，适应需求的变化，实现高速的增长向高质量转型，推动产业的迭代升级，开创建筑装饰产业的新时代。

最后，希望在座各位企业家、设计师、专家以及中装协的所有会员企业都能积极参与、支持中国国际空间设计大赛，积极参与支持中国建筑装饰产业发展论坛，为行业的转型升级贡献智慧和力量，谢谢大家！

主持人-吕律：感谢刘晓一会长的致辞!刘会长讲到产业发展面临的困难，同时也让我们看到企业家的决心，更让我们看到产业未来的前景还是充满着希望。

说到一个产业的发展，每年发布的产业报告对于企业来说作用非常大，很多企业通过这份报告可以看到产业发展往前走的趋势，更好的制定自己公司的发展策略。接下来我们要见证《2018年度建筑装饰设计产业发展报告》发布仪式。

主持人-吕律：感谢刘晓一会长的致辞!刘会长讲到产业发展面临的困难，同时也让我们看到企业家的决心，更让我们看到产业未来的前景还是充满着希望。

说到一个产业的发展，每年发布的产业报告对于企业来说作用非常大，很多企业通过这份报告可以看到产业发展往前走的趋势，更好的制定自己公司的发展策略。接下来我们要见证《2018年度建筑装饰设计产业发展报告》发布仪式。

中国建筑装饰协会执行会长兼秘书长刘晓一先生；

深圳市福田区委副书记、代理区长黄伟先生；

深圳市福田区人民政府副区长孟漫女士；

深圳市住房和建设局副局长郑晓生先生；

深圳市文化广电旅游体育局党组成员、副巡视员王志强先生；

中国建筑装饰协会副会长、深圳远鹏装饰集团有限公司董事长叶大岳先生；

中国建筑装饰协会副秘书长、设计委秘书长刘原先生；

中国国际空间设计大赛组委会主任、中国建筑装饰协会学术与教育委员会秘书长朱时均先生；

请各位领导在扉页签名。

主持人-吕律：有请工作人员将领导们的签名本收集珍藏。

下面，让我们用热烈地掌声有请八位领导上台完成发布仪式。

请领导们拿起手中的笔，在IPAD展示的新书上签名。

主持人-吕律：请我们的摄影师为这一时刻留下精彩影像。

主持人-吕律：我们见证《2018年度建筑装饰设计产业发展报告》正式发布。

感谢各位领导。深圳市福田区是建筑装饰产业发展的发源地，为促进建筑装饰产业的发展，近几年来福田区制定了一系列产业扶持政策，为落户福田区的优秀企业、设计师提供强力支持，也因此吸引了众多企业家、知名设计师来福田考察、落户。

下面举行建筑装饰企业意向落户福田的签约仪式。

首先有请福田区人民政府副区长孟漫女士和江苏南通三建建筑装饰有限公司董事长花志华先生，签订企业意向落户协议书。

主持人-吕律：请花总回座位入位，请孟区长留步。有请武汉汉厚联合设计有限公司董事、首席创意总监李哲先生上台，签订企业意向落户协议书。

主持人-吕律：祝贺江苏南通三建建筑装饰有限公司、武汉汉厚联合设计有限公司，希望你们早日落户福田区！

接下来我们开始今天的嘉宾演讲。

建筑装饰行业最相关的就是上游的房地产产业，房地产产业至今被誉为我国的支柱产业，下面有请中国社科院大学城乡建设经济系主任、住房和城乡建设部政策研究中心原主任陈淮先生为我们剖析房地产业的运行环境和发展态势，掌声欢迎！

中国社科院大学城乡建设经济系主任、住房和城乡建设部政策研究中心原主任陈淮先生

接下来是本次论坛的重头戏，“迭代与重构——开创建筑装饰产业新时代”主题对话，我把话筒交给建筑装饰产业研究专家、中国建筑装饰协会学术与教育委员会秘书长朱时均先生，他来完成接下来主题对话的主持工作。

圆桌主持人-朱时均：各位领导、各位来宾、各位建筑装饰行业同仁、新闻界的朋友们，大家下午好！这次论坛的主题是“迭代与重构”，迭代和重构这两个词本身是软件编写行业里的专业术语，有它很清晰的内涵和准确的外延。定义非常复杂、深奥甚至有些难以理解，今天我们不谈这个。我们之所以用软件行业的专业术语作为装饰产业论坛的主题词，是因为我们觉得这两个词所表达最基础的本质含义，内在的逻辑思维有助于我们理解装饰行业的现状和未来的发展趋势。

迭代基础的意思是不断的重复某一道运算步骤和程序，但这种重复不是完全对上一次的否定、抛弃，也不是简单对上一次的重复，而是在反复的过程不断的提升认识、改进功能。

重构是在不改变系统的外部功能前提下，通过内部结构的调整优化系统的功能，让它更适应需求的变化。

举个例子，比如说我们都用电脑，电脑里估计都装着微软的操作系统windows，我用windows98、windows2000、windowsXP，现在装的windows7，这就是迭代和更新。我拿的手机是华为Mate10，以前我用过Mate7、Mate8，现在听说Mate20都有了，现在商场卖的可能是Mate30，这也是迭代。包括软件在内的任何产品和服务都是在特定的时空环境下满足特定的需求而产生的。

时代在变化，外部的环境也在变化，人们的需求也在变化，任何产品和服务都必须要做出相应的改变，才能适应外部的变化，才能保持自己的生命力，包括装饰产业。

毋庸讳言，经过三十年的高速发展以后，装饰行业当下面临着困难，甚至陷入困局，这种困局直观的表现是三个方面：企业增长速度明显放缓、盈利水平明显降低，甚至有些企业、有些曾经非常优秀的企业都在盈亏的边缘上挣扎，甚至有些企业已经濒临破产。资本市场上受到冷遇，已经上市的企业估值普遍过低，装饰板块的估值都比较低。准备上市的企业IPO接连失利，将近十家装饰企业上市全部夭折，没有一家过会。造成这种困局的原因有外部的因素，我们更应该审视、检讨企业的问题，行业的问题，那就是过去三十多年的高速发展时期，我们过于重视发展速度而忽视了质量提升。企业的规模快速扩张的同时，我们的质量、核心能力并没有与之匹配相应的提升。是因为我们的装饰企业、行业升级迭代过于迟缓，以至于我们对外部的环境预判、理解和适应能力太缓。像刘会长说的，我们碰到困难要有信心，支持装饰行业快速发展的巨大、坚实的社会需求、市场需求仍然存在，巨大坚实的需求决定装饰企业拥有广阔的成长空间，只要我们勇于面对困难、坚定信心、砥砺前行就一定能重构产业的核心能力，顺利推动产业的迭代升级。什么是产业的核心能力，怎样构建产业的核心能力，这是我们全行业都在关注思考的问题，今天我们邀请七位企业家、专家和大家分享他们的思考和探索。

有请七位嘉宾：

吴晞    中国建筑装饰协会副会长北京清尚建筑装饰有限公司董事长庄展诺   中国建筑装饰协会副会长深圳市中装建设集团股份有限公司总裁叶嘉铭   深圳广田集团股份有限公司总裁 谭泽斌   深圳市中孚泰文化建筑建设股份有限公司董事长张旭东    上海金ㄖ笆斡邢薰咀芫砝钗闹? 建科     技有限公司中建建筑工业化设计研究院执行院长 陈逸聪   广东浪潮集团有限公司首席技术官

我想问一下上海金茂的张旭东先生，我们不考虑环境的因素，就从我们产业、企业自身的层面检讨，您认为有哪些原因？

张旭东：我理解行业目前面临的困局：

第一，装饰行业入门门槛比较低，革故鼎新比较慢，行业经过三十年的发展，目前还是处在大行业小企业的格局。企业打造市场竞争能力、市场拓展、设计、工程管控、成本管理。我们在最终市场竞争的过程中，最终落实的是商务报价，造成行业众多企业形成恶性竞争，利润率在持续走低，同质化竞争日趋严重，这是目前行业面临很大的困局。

第二，行业内企业对创新的程度和重视程度远远不够，和其他行业相比，创新从行业自身的劳动密集型行业的属性，对科学技术的创新、颠覆性的创新，的确从企业自身会有一些难度。不管是业务模式、经营模式、业务组合方面的创新，包括管理创新，这方面的思考还是不够的，造成行业企业科技含量偏低。

在这儿给大家举一个小例子，我们是中国金茂的全资子公司，金茂有一个产品叫金茂府，金茂府得到了市场上很大的认可，买金茂府的客户不止一套房，定位是高端改善性产品，我们在进行客户回访的过程中，客户反馈希望自己的第二套是之前的房子也能改成这种科技的住宅。金茂装饰作为我们的战略，去年开始我们在推进这项业务。我们和业主对接过程中发现，目前的理解和目前装饰企业的能力距离客户的需求是有一定的差距。我们面对高端To C的业主，不仅简单你的12大科技系统或是简单的出方案、落地施工，包括智能化，针对智能化的物联网安防也提出一定的需求。有些高端业主有些珍贵的珍藏品，希望在家里能用到商用安防而不仅是家用安防。外网进入室内还要做一道防火墙，要实现屋内的自组网要使用电力载波技术，对我们提出很大的挑战。

如果我们目前还用传统的装饰业务思维模式已经无法满足人民对美好生活的向往需求，我觉得这需要行业企业要逐步的加强创新的重视程度，加强行业内对科技含量的重视程度。

圆桌主持人-朱时均：谢谢张总。建筑装饰行业是民营企业占有绝对主导地位的行业，行业的迭代升级关键时期，其实我们的企业也面临着普遍的代际传承，有不少的创二代不愿意进入我们这个行业，也有选择干一些其他的事情，可能是高大上的事。我们非常欣喜的看到，有一些非常优秀的新生代力量满怀激情的投入装饰行业，走入领导岗位，今天有两位非常年轻的企业领导。请问一下深圳中装的庄展诺先生，你是如何看待这个行业，如何看待行业的未来。

庄展诺：今年是我进入这个行业刚好十周年，我过去在国外读书时的专业是金融，当时很火，为什么会从金融跨到这个行业？中间还有一个过程，我毕业回来以后先在摩根史丹利做过一段时间，我觉得这是一帮包工头、农民工干的事，我不会干这个事。当时有明星企业广田、螳螂陆续上市，我们仿佛看到传统的行业和资本结合的可能，也是抱着这个可能回到装饰公司，在这个过程中随着对企业、对行业不断的了解，我发现这个行业并不是像我原来看到的那样，这个行业蕴含着巨大的机会。据去年中国装饰行业的统计，我们这个行业的产值达到4万多亿，差不多达到前十大国民支柱产业的规模，说明池子很大，池子大好养鱼，鲸鱼总不能养在湖里，它是在海里的。这么大的行业没有哪个企业做得占比非常大，20%占比的话，行业第一螳螂也没有占到1%，行业很大我们的机会很多，这是时代赋予我们的机会，我就扎入到这个行业。

越做我越发现机会大，如果说过去三十年中国装饰是基于中国整个城镇化发展的过程，我认为这几年虽然有一些小波浪、小困难，机会仍然是很多的。像习主席说的，对美好生活的向往是所有人的追求。站在我们行业理解美好生活就是住的地方，住的地方就是能够给人美好生活很重要的载体。我认为这是时代赋予我们更多的机会，过去做建筑的时候刷个大白就算做装修了。现在不一样，装饰已经成为一个板块，去年深交所已经专门有了装饰板块，现在也得到了福田区政府如此大的支持和重视，我认为这个行业已经引起了社会各界的关注，资本是逐利的没错，行业里的人是长跑不是短跑，站在我的角度，我接过企业的经营棒子，我就要扎根下去，扎下去还有很多的事可以干，很多的空间可以发掘。客户、市场对于行业的诟病是很多的，一说起装修就是很无语、很感慨也很害怕装修。我觉得正是因为客户仍然对这个行业有很高的期望，而我们现在这个行业还没有满足市场的需求，我觉得这就是我们的机会，我们可以通过客户关注的问题发展我们企业自身，这就是我们很好的机会。我对于这个行业是越做越有兴趣、越做越有感觉，也越做越有信心。这个过程中非常感谢在场的很多叔叔伯伯，很多叔叔伯伯都是看着我长大的，非常感谢大家。

我对未来的看法，过去装修被看得很低端，按陈淮老师讲，它是大消费行业的领域，我认为里面的属性应该是高艺术性的，另外还是高专业性，就像台上坐着我两位老师，一位吴老师、一位谭总。吴老师做出来的产品和市场其他人做出来的产品附加价值是不一样的，艺术性是不一样的，是具有不可替代性的。我认为是这个行业很重要的高艺术性属性。像谭总做的大剧院，里面的声光电都是非常专业的，不是普通人能进入的，随着大家对美好生活的追究，这个标准不会更低只会更高。这个行业未来只会更大，不会缩小，我也愿意用我的青春、乃至一辈子的时间放到这个行业，为这个行业做出我小小的贡献，谢谢朱老师。

圆桌主持人-朱时均：谢谢庄总。

刚才庄总已经提到吴老师和谭总，金茂张总也谈到行业最大的问题是同质化，庄总提到这两家企业的专业化都做得非常不错，下面请吴老师谈谈专业细分市场的专业建设，谈谈您的看法。

吴晞：谢谢朱总，回答您的命题之前我要说点我的感受。来深圳出差开会挺多，每次来都有不一样的感觉，今天坐在这儿发言，福田能不能说是中国建筑装饰行业发展的福地？我自己是这么想。深圳在中国建筑装饰行业发展、崛起，这是源发地。这里聚集着最多的优质企业。这么讲我认为不为过。这里是设计师群体最活跃、产生好作品最多的地方，每次来这儿还是抱着学习的心情，在这儿说话有点忐忑。

您刚才提到细分市场，其实这是比较简单的问题，任何发达国家包括工业化进步比较早的区域，建筑工业化和行业细分市场的形成是一种必然。就像中孚泰做大剧院第一，没有第二第三，我们清泰总产值60%甚至70%做的是博物馆和展陈，清华美院有文化创作的基础，包括壁画、雕塑、数字科技等，进入这个市场比其他企业更容易获得竞争力，我们走了这条路。

全科医生和专科医生哪个更好？应该不是这么划分的，像金螳螂这样大型的企业，其实也是块块的集成，块块多了规模就大了，不是大就更好，我不觉得这个行业一定有很高的集成度，小而精、小而美，某一专业领域做得更出色，没准更有社会价值，就像看病一样，得了病关心的是你的病谁来治，这就是专科医生的价值。当然一般人没弄清是什么病的时候愿意去大医院。这个行业的发展走过了三十年，从早期的客户认大楼到后来的认品牌，到认设计师、认这个行业是哪个企业做得最好，这是必然的发展路径。

我们是做企业的，如果善于做、能够做，某一领域做得最好，明确向这个方向努力，像螳螂这样的大企业做好全科医生仍然是我们学习的榜样，谢谢。

圆桌主持人-朱时均：谢谢吴总，中孚泰特色突出、细分市场非常杰出，请谭总分享一下专业细分市场的定位，请您介绍一下怎么建设专业能力方面的经验。

谭泽斌：感谢朱总，感谢福田区黄区长，我代表福田的企业感谢您。

中孚泰专注于细分市场，每次让我讲得多一点。我想把我们的经验和教训跟大家汇报一下，我们为什么要选择专注剧院、音乐厅这个细分市场？基于我们对行业的思考。过去四十年我把行业的发展划分为四个阶段：

1、中国装修的起步阶段，以深圳为代表、以福田为代表，引进香港的技术尤其是施工工具，工具带来的是效率和装饰工程质量起了革命性的变化，这个大概是1985年到1995年的十年。

2、规模时代，大概二十年，这二十年也是行业高速发展的二十年，这是工厂时代，有多大的工厂有多大的订单，这也是行业的黄金时代，过去全国一百强有六十家在深圳，有设计师和专业的施工队就不缺活，毛利率达到30%到40%不在话下。

3、2015年之后行业发生了变化，这个时候产生了过剩时代，这个行业太好赚钱了，市场特别需要这个行业，大量的资本、人才涌入，深圳一百强只有40%，包括金螳螂、中建超过深圳最大企业的规模，他们代表品牌为核心的，高速的批量生产。

4、过剩时代市场在萎缩，进入的人多了：一是同质化竞争非常严重；二是传统企业的商业模式已经进入夕阳时代，一批企业会被淘汰掉；三是逼一批企业创新，提供高附加值，这批企业有取代上批企业趋势，企业就是三十年河东、三十年河西。像吴老师领导的清尚，他们的文化建筑，以博物馆为代表的文化建筑没有他参与标招不了。包括中孚泰的剧院也是处于这种情况，这些企业的规模赶不上上一个时代，企业的日子已经非常好过，包括项目、优秀人才、创意设计人才、管理人才、新技术、新工艺逐步聚集。2015年以后硕士生、博士生、销售工程师以及国际的建筑大师、国际的先进技术变得非常容易获取，而且成本又低。还有一个奇怪的现象，社会的需求在悄悄发生变化，一方面感到传统的行业价格会越来越低，另外客户的需求，对高品质、高附加值、高艺术性的功能更加强大，这部分从5%、10%到20%，我们深深感到这个变化，中孚泰也是巨大的受益者。我们在这个行业潜伏15年，去年是非常困难的一年，我们增长规模是百分之五十多，今年上半年我们增长60%，我自己擅长低潮的时候抓住机会发展企业，这也是我擅长的地方。

1997年我地质局当局长，把我派到英国牛津大学学习，我太太创办这个公司，我选了文化建筑的保护、开发和利用，我太太原来做装饰，我就关注建筑这块的市场，我感到中国五千年的文明和英国的建筑比起来差距太大。我回来以后我觉得我就做这行算了，回来以后就开始做这个。刚起步我认为我没有机会，我就在想我做自己喜欢、有自己优势的，所以我们就选择了这个领域。

一批企业在做品牌，老的企业在保品牌，努力让老的品牌焕发新的活力，竞争优势有些什么路径？我今天想把我的观点汇报给大家，成功机会比较大的是老企业能焕发出老品牌的活力进行创新。二是专注于细分市场的企业，这些企业的机会比较大。过我们做的是分三步走，我选择一个未来有机会，市场容量各方面比较好的行业定下来。构建自己的核心竞争力，这是非常重要也是非常苦行僧的事，需要专注专注再专注，像苦行僧一样修行修行再修行。赚快钱的、赚活钱的时代已经过去了，一批企业家是我们学习的榜样，包括吴老师、金螳螂，也有新的一代，留学生、二代已经开始新进入这个行业。

行业构建起来为社会创造价值，自然会获得回报，谢谢大家。

圆桌主持人-朱时均：谢谢谭总，李文先生来自于中建科技集团有限公司，我们可以推断是有很强的技术实力，李文先生从技术进步的角度对产业发展的未来谈谈您的看法。

李文：谢谢朱老师，当前行业的发展水平我个人有两个看法，今天的两个主题词是迭代和重构，虽然是今天会议的主题，在行业里这两件事没有停止过，几十年里行业发展很快。前几年看到中建系统做过的调研报告。报告指出国内建筑工人的建设效率和美国建设效率的对比，国内工人平均一年48，美国工人是186，国内工人人均建设效率是国外的1/3、1/4，我们还是偏低的。这种偏低的现象用一个词来讲，珊瑚虫造珊瑚礁，珊瑚礁的形成比较慢，完全是靠珊瑚虫完成，速度是20年一寸，我们的的建造速度比较慢。

从科技、未来的行业发展方向来讲，我个人看有几点，不一定非常准确：

1、现在有工业、手工业，手工业的占量可能越来越少，建筑装饰业逐渐向工业转变，更多的工业属性，我们建筑业实际上是需要向制造业、工业学习，工业的特点是松散的材料用得比较少，用的都是部品部件，建筑上为什么效率低，水泥、沙子试作业的东西比较多。

2、制造业的特点，现在模块越来越大，像做汽车的车门、座椅都是一个大模块直接安装，而不是松散的部品、部件。未来室内的模块越来越多，卫生间是试作业做的，现在行业已经发展成整体的卫生间、集成的卫生间，现场作业也在向制造业转变，变成流水线的作业方式，不是以往的工人很难组织，现场作业方式比较复杂、比较特殊，有的时候几个工人干活、几个工人看，下个工序，全部工人都要动手，很难组织。流水化的作业可以提升效率，这些都是建筑业向制造业学习的。制造业的特点是有计划的废纸，像汽车一样，轮胎开一段时间要换，机油的滤芯要换，建筑业不太讲有机化的东西，比如说装饰，装完了交给业主使用，后面的维护参与得还不够，导致内装的品质是逐渐下降的，不像工业品，通过有计划的更新维护保证恒定的品质，这也是我们建筑业和装饰行业下一步要特别重视的。

3、不仅仅是这风档雨的地方，承载越来越多的功能，居住的品质越来越提升，现在建筑装饰行业更多是工业品的容器，达到了基础的装修，很多的工业品是由业主自行购买放进来的，现在有些智能家居系统，有的企业可以把新的技术和理念融进去，有的融不了。建筑品会从工业品的容器逐渐转为工业品的平台，我们设计、实施时要把工业品集成进去。

4、现在建筑装饰业的交付标准还不够高，像其他制造业，汽车、飞机的交付标准比较高，是产品级的交付标准，现在建筑装饰业或是建筑业普遍存在的问题是业主入住以后还要花大量的时间和精力进行二次的配置，这也是行业要完善的方向。

圆桌主持人-朱时均：谢谢李院长，广田股份的叶嘉铭先生，我想问您一个问题，您怎么看待建筑装饰行业的信息化建设？

叶嘉铭：谢谢朱老师，我结合我们集团从2008年开始做信息化到现在为止11年来的经验分享，建筑装饰行业是对资金流、信息流、物流都要借助信息化工具实现快速、有效率流动的组织型企业，我们比较重视这块的建设。

我们2008年开始组建IT团队，团队成员30人，从比较通用的人力、财务体系进行外构的系统。针对一些实际的需求进行二次开发。后面我们会对工程项目管理针对、个性化的业务做团队的自主研发方向，从2014年开始，我们做了第二步的动作，OA系统的建设。现在我们运行五年以后完全实现了线上的审批，百分之百线上化的审批，可以更有效的提升管理的规范性，可以及时把发布的感觉制度通过流程固化到系统中。

现在我们做了比较小的统计，在这跟大家分享。2008年流程总执行次数是58万次，涉及到一线项目的占比达到45%，通过信息化建设，光是每年的纸张、邮递费用和人力的成本已经达到460万，所有流程的运行中有非常清楚的全流程记录形成历史的数据。2018年做了另外一个动作，对我们流程的时效性进行分析，可以更有效的推动整个流程的审批完成时间。内部统计过，2017年平均的流程审批完21.49天，下降到2018年的9.5天，效率提高55%。根据工程管理这块，相信大部分工程企业已经上线ERP系统，希望项目管理规范化、电子化，同时也覆盖到所有的项目。我们也将工程造价管理系统和ERP系统打通，目的是能把项目的全生命周期进行管理，另外可以提高项目管理的清晰度。传统会到项目现场进行巡检，巡检的过程中发现问题再进行决策反映，我们通过管控系统可以更有效的提升总部以及生产单位对项目一线问题的反映和分析，可以降低总部和管理人员项目巡检频次，可以提高项目现场发现问题解决问题的能力，可以降低巡检人工成本的50%。

财务管理方面，2008年上线财务共享系统，主要是对我们的税务风险进行系共享，财务共享系统和国税总局进行无缝对接，主要是对增值税发票真伪进行查验，可以降低工作的重复性，更重要的是降低财务的税务风险。资金方面也可以提高效率，随着公司规模扩张，我们有很多的分子公司，可以通过在分子公司的资金中心内部开设账户，做内部的计息，实现集团内部资金的归集和共享，降低使用的成本，同时提高了资金使用的效率。

我们经过2018年财务共享中心建设以后，统计每日单据处理量950单，提高效率30%。人力、餐饮、财务、项目管理体系的信息执行，主要是数据的沉淀。相信未来只有数据的沉淀以后，通过后续的建模和分析才会形成企业更有用的数据分析资产，我们自己建设一套BI分析系统，通过各个板块收集到的数据进行比对分析，可以更有利的支撑整个决策的反映和有效性。

现在大部分的装饰企业业务遍布全国各地，管控半径非常大，通过信息化建设，我们可以借助移动端的审批工具可以有效的提高反映速度，集团的审批中降低企业的交易成本。

圆桌主持人-朱时均：谢谢叶总。下面有请大家知道浪潮是非常专业化的信息服务公司，您作为首席技术官对于建筑装饰产业的信息化建设有什么建议？

陈逸聪：企业会带来新的运营模式的颠复，产业的角度来看，我们进行推导重建进行数字化转型，这是大家做的，二维的互联网产业，包括BAT企业的崛起，以他们为代表的互联网经济，新的数据产业快速发展，会推动智能经济、数字经济，从传统的IT到新的IT，浪潮从服务器的领域向数字型企业转变，具体的建装行业的影响，现在我们可以看到企业内部有多朵云，企业内部是有私有云保护自己的知识产权包括财务管理，同时从经济的角度上也用很多公有云的技术，统计数据表明超过千人的企业，云的管理超过五朵云，会给管理带来复杂性。业务的云化使得企业的IT资源供给效率大大提高，投入产出比更容易优化，这块我们可以提高企业的运营效率。

通过大数据的分析，企业内部积累大量的数据，包括外部的大数据公司也会有行业的数据和产业数据，结合两方面的数据分析会对企业的运营做预警，无论是财务数据、运营数据、业务数据会有连接点，库存是否超了或是不够，现在的业务发展、订单和后面的关系，包括现在经济的影响，我们可以做一些风险的预警，特别是结合人工智能的对比分析，可以直接给出运营上的策略建议，IT技术推动老总科学决策，会直接给我们带来利润，会使得企业的竞争变成数据竞争。

人工智能是最能给建筑装饰企业带来颠覆性影响的地方，现在最核心的人，大家听说过Alpha Go、人工智能，机器人会写新闻稿、写诗甚至临摹名画以假乱真。设计是需要灵感和艺术性的投入，不是靠学习就能做到的，我们通过深度学习、通过机器模型的训练，可以看到平面坐画方面有一些作品是机器做出来的，拿到拍卖市场可以拍到艺术家的高价格，建筑装饰领域，比如说通过人工智能算法优化，可以让设计师的设计输出逼真的三维效果图。例如VR、AR、虚拟现实技术，设计稿可以在用户面前呈现立体逼真的效果，比如说3D打印，我们可以在装饰方案交付前，甚至可以给出一个模型，让用户看到将来做出的效果，这是一些新的技术，新的技术会影响产业的发展甚至影响企业的优胜劣汰。

浪潮现在在人工智能服务器领域，目前的市占率超过后面所有厂商之和，后面的时间希望我们在IT建设、信息化建设方面可以为大家的设计能力带来更好的产业支撑，为大家做好服务、共同发展，谢谢。

圆桌主持人-朱时均：我想再问吴晞老师一个问题，您怎么看待设计的价值？

吴晞：谢谢，我最喜欢谈这个话题，领导都走了，我放松一点。设计的价值到目前为止我认为还是严重被低估了，我们还是说点落地的话。

我来之前接到开会的通知，叫做迭代重构开创建筑装饰产业新时代，我来了以后看到蓝板上写的字是“迭代与重构——开创装饰设计产业新时代”，我就很兴奋。我认为装饰设计产业新时代？旧时代还没结束。半年来国家提出要改善营商环境，上个礼拜余主任去我们那儿讲座，他到各地调查，营商环境改善还不怎么样，问题还多多。问题的出现不是一个命令或是一个红头就能转变的，装饰装修市场或是企业聚集的福地，是领导、管理层用他们的行动证明服务型政府的价值，

。

我们也注意到在装饰装修层面政府在推设计施工一体化，在建筑设计层面政府在推建筑师负责制，这两个立法的推出表明政府如何看待设计在这个问题上有了巨大的进步，国家第一次立法，在建设建筑行业提升设计的地位，这是春天的信号。但是，就装饰设计行业这几个字而言，我认为我们面临的问题还比较多，比如我们在座各位有很多设计师，室内设计服务的价值被市场大大低估了，要不到钱加班多、改图，我们自己也不明确。现在兴起软装，软装是室内设计的一部分，如果没有陈设艺术就不可能提供完整的产品，如果把软装从室内设计分出去我觉得他是没有未来的，称谓都会站不住脚，灯具有协会、家具有协会、布艺纤维有协会。也就是说用劳动形式覆盖文化创意服务，你觉得他还会有前途吗？用一个问题来解释，室内设计之所以发展得缓慢、不被社会、市场承认，是因为我们的教育、培训理论教育不畅，这个时候来谈产业的形成和迭代还有点为时过早，我们这些设计师、设计机构和设计的从业者还要下下功夫，我们的价值被社会低估，有我们水平、能力不及的问题，打铁还得自身硬，如果能在最基础的方面做好工作，真正能为客户带来价值装饰的创造者，通过设计提高产品的附加值，你的春天、你迭代的那天才真正到来，谢谢。

圆桌主持人-朱时均：：几位嘉宾的发言使我受益匪浅，相信在座各位同仁都有同感，建筑装饰行业的核心能力至少包括六个方面：

1、设计能力

2、工程管控能力

3、技术支持能力

4、供应链整合服务能力

5、财务及金融的服务能力

6、专业细分市场的专业化服务能力

怎样提高、提升综合核心能力？我听大家的意见有两个最主要的着力点：

一是艺术；

二是技术；

我们要不断提高设计水平，增强、增加我们的服务的艺术含量，我们要不断的提高技术水平，增加、增强我们服务的技术含量，最终为我们的服务赋予更多的附加值，为我们的客户创造更多的价值。

时间过得很快，尽管大家都觉得意犹未尽，时间有限，今天的对话到此结束，谢谢各位嘉宾、谢谢各位同仁的聆听。

主持人-吕律：谢谢各位嘉宾，特别感谢朱时均老师。各位嘉宾畅所欲言，从各自工作角度畅谈思考，希望对各位未来的发展有积极的作用。

接下来嘉宾演讲的主题是数字化，我们每天说这是大数据、数字化的时代，数字化、智能化的发展对于企业来说有什么样的具体作用？我是一个外行，我不经营企业，我可以想象，一个企业通过对有价值的数据进行挖掘和分析，可能会洞察出市场的走向、看到市场的需求和行业未来发展的趋势，这只是我个人作为外行的浅见，接下来这位嘉宾是专家、业内人士，他将为我们带来主题演讲的主题是《劳务管理数字化、科学决策智能化》。

有请来自全容科技的李智超先生。

李智超：

尊敬的各位领导、各位来宾，女士们、先生们：

大家下午好！

我是深圳市全容科技有限公司产品技术负责人李智超，很高兴跟大家相聚在这里。我今天带来的主题是《劳务管理3.0：数字化劳务管理》。

我会通过以下四个层面与各位进行分享与思考：一是数字化背景下的新趋势；二是劳务管理1.0：手工记帐时代；三是劳务管理2.0：软件应用时代；四是劳务管理4.0：数据时代。

一、分析数字化背景下的新趋势。

随着科技和数字互联的不断发展，给很多行业带来了翻天覆地的变化，正在重构装饰建筑行业的创新版图，持续推动新产品、新模式、新业务的出现，这种数字经济也成为引领创新和驱动转型的先导力量。

全容科技基于对数字化能力的洞察，致力于把最先进的理念、方法和技术与装饰建筑企业相融合，我们聚焦探索数字化劳劳务管理，向数字化转型的管理和升级。

我们对我国的劳务管理进行三个阶段的划分：

第一阶段，20世纪50年代初期：劳务管理1.0，手工记帐时代。

第二阶段，20世纪80年代末期：劳务管理2.0，软件应用时代

第三阶段，21世纪的今天，劳务管理3.0，大数据时代。

二、劳务管理1.0：手工记帐时代

20年代初期，人们在实践中形成对劳务管理的初步意识与理念，那个时候，大家仅凭着不断完善的理论和经验进行非常简单式的劳务管理，当时企业老板对项目经理、项目经理对班组长、班组长对建筑工人的管理方式都是需要面对面进行。随着人员的逐渐增多，随着管理层级以后的加深，需要面对面发布任务的方式非常吃力，同时也导致劳务管理非常艰难。当时很多现场的劳务资源处于无次序、无考勤、无管控、无记录的混乱状态。工资的发放也是一大难题，比如说手工核算的误差、考勤数据造假，由于没有相应的监管措施导致了多起劳务纠纷频繁的出现，没有软件的支撑下仅凭手工完成录入、分配和各项单据的存管，这个难度是非常大的。

三、劳务管理2.0：软件应用时代。

由于这种管理方式极其吃力以及低效，装饰建筑行业与各企业一同进行积极探索与尝试，经过各方努力，劳务管理模式进入2.0时代，也就是说软件应用时代。

20世纪80年代末期，随着微型计算机出现和运算速度提高，项目管理呈现出繁荣发展的趋势，那个时候各类项目管理软件频繁出现。但是有一个情况，大多数企业都需要进行自行研发和软件定制购买，项目软件价格差异非常大，从几万到上千万不等。不仅价格昂贵，维护成本也相对较高。同时在那个年代软件功能的设计相对比较复杂，所以只适用于在电脑端进行操作，不方便多端数据共享、多端合作。由于行业人员流动性大的行业特征，常常存在信息泄露的隐患，而新接手的员工又需要重新了解项目的情况并再次进行培训，这在无形中大大消耗的人力和时间成本，并且信息难以共享和重复使用，保管不当会导致相应数据的缺失，严重的甚至会导致施工项目的中断。

四、劳务管理3.0：大数据时代。

为了行之有效解决以上出现的种种问题以及彻底改善建筑装饰行业普遍存在的劳务管理艰难的现状，我们对劳务管理又进行一次升级，我们进入劳务管理3.0：大数据时代。

21世纪的今天，随着云计算、大数据、物联网、移动互联网等技术的普及，与市场趋势下信息建设的需求，劳务管理的模式又迎来新的转型，向数字化管理时代转型，建筑装饰行业的劳务管理业面临着新趋势下的新挑战。

为了提高劳务管理的规范化，加强劳务资源整合与劳务的资格准入，降低项目风险，提升项目利润，我们需要一套集成化、数据化、智能化、精细化、跨地域、低成本、超便捷、共协作集一体的综合解决方案实现。

泥蜂劳务管理系统就是劳务综合管理云平台，泥蜂是全容科技旗下品牌，以现场施工为核心，为行业监管机关、业主单位、施工企业提供简单、快捷、实用、智能的一体化综合解决方案，实现施工现场的人、机、料、法、环的全方位、实时管控，我们将被动监督升级为主动预警。泥蜂也将为安全生产引入全新的理念，真正体现了安全第一、预防为主、综合治理的安全施工方针。

接下来我给大家介绍一下泥蜂：

1、集成化，比如说劳务人员的实名制采集、劳务考勤管理、安全教育培训、工资分帐管理、数据分析、多级监管审批等，诸多功能模块泥蜂集成合一。实现了整个项目的信息共享、互联互通。

2、智能化，实现人员实名监管、异常智能预警、数据智能核算、信息智能匹配，我们通过智能化分析项目劳务资源配备情况，为各部门提供劳务调遣的决策和依据

3、精细化，众所周知，从管公司到管工程，管理的纵深越深、颗粒度越细、数据越细，精细化管理才能实现，数据采集从末端做其数据造假的可能越高，对于项目的远程管理，可以提供有效的决策和依据。

4、数据化，班组、项目部、分包、总包、集团公司驾驶舱数据化统一管理，我们实现的项目信息、人员信息、考勤数据、工资、劳务资源库数据的统一分析，这些零散的数据通过量化评估，我们为企业的整体战略决策提供最有效的支持。

5、超便捷，我们可以通过电脑端进行操作，还可以随时随地通过手机端、移动端进行操作，泥蜂的功能设计简单明了，信息录入、数据察看、流程审批、劳务考勤、协同工作，一部手机轻松解决。

6、跨地域，大家知道当一个项目的范围广、作业场所分散、人员不集中导致了无法统一管理，在这种情况下，可以通过泥蜂推出的移动人脸识别解决方案，对各区域作业人员进行定时、定位、定职的人脸考勤，我们可以实现分散人员的统一管理，打破地域的限制有效解决了各类复杂班组考勤难的管理问题。

7、低成本。

8、共协作，泥蜂现场的电子报表、电子签章、电子合同、电子存证，可以彻底告别纸张时代，泥蜂让整个项目的运营流程完全电子化，满足不同项目、不同部门共同协作的需求。

这就是劳务管理3.0：大数据时代的优势与好处，未来这种“人在干、数在转、云在算”的数字化管理模式将会得到更大的发展。站在新时代的起点，装饰企业的数字化转型现在正当时。

全容科技愿意同各企业一起思考、落地、应用，把控节奏、分布实施、提质增效，让劳务管理更简单。

我的演讲到此结束，感谢大家的倾听。

主持人-吕律：谢谢李智超先生，女士们、先生们，舞台上论坛部分暂告一段落，接下来要进行福田区政府与企业家恳谈会。掌声感谢各位领导花一下午的时间倾听行业专家、企业家的真诚分享。

再次感谢各位，2019中国建筑装饰产业发展论坛此结圆满束。谢感谢各位光临，明年再见，谢大家。